Informations générales
Entité de rattachement du publieur
Situé dans le 18e arrondissement de Paris, l'hôpital Bichat – Claude-Bernard a une double vocation, il assure une mission de proximité qui répond aux besoins de la population adulte du nord parisien et francilien, avec l'un des plus importants Service d'Accueil des Urgences de l'agglomération parisienne et une prise en charge spécialisée et de référence dans la plupart des disciplines médicales et chirurgicales. Le service de gynécologie-obstétrique comprend une néonatalogie de type 2a.
Référence
NUP-DIM-BCH-7002
Date de début de diffusion
03/01/2024
Date de parution
25/12/2024
Description du poste
Métier
Informatique & Numérique - Applications - Développement
Intitulé du poste
Chargé d'applications hospitalières F/H
Type de contrat
TC
Présentation du service
Direction :
Direction du Système d’Information (DSI)
Activités :
Les collaborateurs de la DSI du GHU sont répartis en 3 départements et en 6 équipes locales (BCH-BJN ; BRT ; LMR ; LRDB-FWD ; RDB ; SLS).
Les départements sont chargés de :
- déployer et suivre les applications en production, former les utilisateurs (Applications et Projets),
- garantir la sécurité, la conformité et la qualité des processus mis en œuvre ainsi que la contractualisation avec les prestataires internes et externes (Sécurité & Qualité).
- gérer les ressources de la DSI du GHU (Ressources).
Chaque équipe locale est chargée sur les hôpitaux de son périmètre de :
- gérer les postes de travail,
- gérer les plateaux techniques,
- gérer le niveau local des projets.
Département :
Département Applications & Projets (DAP)
Composition :
Le DAP est organisé en équipes chargées d’un domaine d’activité :
- Habilitations
- Agendas Orbis et Doctolib
- Orbis
- Laboratoires
- Plateaux Techniques et reconnaissance vocale
- Applications
Liaisons Hiérarchique Direct (N+1)
Responsable du Département Applications & Projets
Fonctionnelles :
- Les équipes de la DSI du GHU AP-HP.Nord.
- Les services, départements et directions du GHU AP-HP.Nord
- Les équipes de la DSI Centrale
- Les fournisseurs de solutions Hardware et Software et de prestations de service
Vos missions
Dans le cadre fonctionnel de l’équipe du DAP à laquelle l’agent est affecté.
- S’assurer du bon fonctionnement des solutions mises en place, contribuer à leur efficience et participer à leurs évolutions fonctionnelles et techniques.
- Conduire des projets informatiques dans toutes leurs dimensions (objectif, organisation, planning, technique, finances et équipe).
- Analyser les besoins des utilisateurs en regard des projets institutionnels.
- Réaliser (ou participer à) la définition des spécifications fonctionnelles et techniques du projet en cohérence avec le Système d’Information du GHU.
- Participer au choix de la solution et à la planification de la réalisation du projet.
- Réaliser ou coordonner les différentes étapes du déroulement du projet (études, paramétrages, tests, formations, déploiement…) et proposer des modifications, si besoin, en fonction des contraintes de réalisation.
- Reporter à la hiérarchie du projet les avancées et indicateurs suivis ainsi que les difficultés pouvant impacter le calendrier du projet.
- Élaborer et mettre à jour les documentations nécessaires au suivi des projets et à leur bonne exploitation.
- Assurer une veille fonctionnelle des applications et les maintenir en condition opérationnelle.
- Effectuer le support de 2ème niveau des applications et recenser les demandes d’évolution.
- Participer aux Comités d’utilisateurs.
- Participer aux Clubs utilisateurs et aux réunions fonctionnelles ad hoc.
- Participation à des groupes de travail intra GHU et au sein de la DSI Centrale de l’APHP.
- Veille technologique.
- Membre de l’équipe Orbis
- Missions particulières en fonction des agents
Profil recherché
Poste : CDD
SAVOIR FAIRE REQUIS
* Accompagner des changements organisationnels.
* Sélectionner et analyser les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation de l'activité.
* Prioriser et planifier les actions en fonction des urgences, des organisations et des nécessités de service.
* Vérifier et maintenir le bon fonctionnement des outils informatiques mis à disposition.
* Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents relatifs aux applications informatiques.
* Adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à l'activité.
* Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...).
* Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage.
Connaissances associée :
* Organisation, métiers et fonctionnement du monde hospitalier.
* Organisation et fonctionnement de l'AP-HP et de la DSI.
* Système d'information de l'AP-HP.
* Informatique, outils bureautiques.
* Méthode de gestion de projet (planification, reporting, analyse de risques...).
Qualité professionnelles :
* Méthodologie, rigueur, capacité d'analyse et esprit de synthèse.
* Sens du service rendu aux utilisateurs.
* Esprit d'équipe.
* Sens développé de la communication et plus particulièrement du reporting.
* Aptitude à la gestion des priorités.
Pré requis :
- BAC + 5, Bac + 4 ou équivalent (VAE…).
Critères candidat
Langues
Français (3- Niveau professionnel)
Les avantages de l'AP-HP
Vos avantages à l'AP-HP
AVANTAGES LIÉS AU STATUT ET A LA FONCTION
- Primes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en juin et décembre)
- Possibilité de contractualiser un forfait de 20 h supplémentaires majorées à 50% / mois
- Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
- Accès à une offre de formation continue conséquente
AIDE A L'INSTALLATION ET AU LOGEMENT
- Prime d'installation : 1947 € nets au cours de la 1ère année de stage pour les nouveaux diplômés
- Aide à l'installation : jusqu'à 1000 € versés par l'Agospap sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Possibilité de logements provisoires sur site ou dans le cadre du dispositif Loc'appart pour les jeunes diplômés
- Possibilité de logements pérennes à tarifs préférentiels pour les titulaires (dispositif Loc'appart pro)
AVANTAGES SOCIAUX
- Remboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilité
- Possibilité de parking
- Places place en crèche disponibles (politique de zéro refus)
- Accès au restaurant du personnel (tarif indexé à l'indice)
- Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
- Chèques emploi-service CESU AP-HP
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris 18
Hôpital et/ou site
Hôpital Bichat Claude-Bernard - Paris 18 (GHU Nord)
Service d'affectation
Département Applications & Projets (DAP)