Chef de projet – Gestion des opérations H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement du publieur

Situé dans le 18e arrondissement de Paris, l'hôpital Bichat – Claude-Bernard a une double vocation, il assure une mission de proximité qui répond aux besoins de la population adulte du nord parisien et francilien, avec l'un des plus importants Service d'Accueil des Urgences de l'agglomération parisienne et une prise en charge spécialisée et de référence dans la plupart des disciplines médicales et chirurgicales. Le service de gynécologie-obstétrique comprend une néonatalogie de type 2a.  

Référence

NUP-DOP-BCH-CHEF-PROJ-465  

Date de début de diffusion

31/03/2023

Date de parution

05/05/2025

Description du poste

Métier

Maïeutique - Maïeuticien - Sage-Femme

Intitulé du poste

Chef de projet – Gestion des opérations H/F

Type de contrat

TC

Présentation du service

Les hôpitaux Beaujon (Clichy) et Bichat – Claude Bernard (Paris 18ème) constituent des sites de référence qui assurent des missions de proximité ainsi que des activités de pointe sur le territoire du Nord de Paris, du Nord des Hauts-de-Seine et de l’Ouest de la Seine-Saint-Denis. Parmi leurs pôles d’excellence, figurent la cardiologie médicale et chirurgicale, la prise en charge des maladies de l’appareil digestif, du thorax, les transplantations, la périnatalité, la gériatrie, la cancérologie, les maladies infectieuses, les neurosciences… Ils présentent également des centres de référence et des filières labellisées : syndrome de Marfan, maladies vasculaires du foie de l’adulte, etc. Ces deux sites rassemblent 1 200 lits d’hospitalisation et plus de 6500 professionnels.

Rattachée à la direction des deux hôpitaux actuels, la direction des opérations a pour mission d’assurer la gestion des flux de patients au sein des hôpitaux et de porter les projets de transformation des organisations au sein de ces sites.

L’équipe est composée de la cellule de gestion des lits (5 ETP) qui a pour mission un appui au service d’accueil des urgences et l’optimisation des flux des patients au sein des services d’hospitalisation complète, d’une conseillère en organisation et d’une responsable de laboratoire d’innovation.

La direction des opérations porte également la chefferie de projet pour le regroupement de Beaujon et Bichat-Claude Bernard au sein d’un nouvel hôpital à horizon 2028.

Vos missions

La/le cheff⸱e de projet – gestion des opérations a pour mission principale de garantir, sur les deux sites, l’efficience de la programmation et du parcours patient en consultation, sur les plateaux d’examens et en hospitalisation. Elle.il optimise l’organisation et le fonctionnement des plateaux techniques (blocs opératoires, plateaux d’imagerie et de biologie) en coordination avec les différentes filières métier impliquées.

  • Elle⸱il assure un pilotage quotidien des flux de patients au sein des deux sites :
  • Encadrement de la cellule de gestion des lits (3 agents à Bichat et 2 à Beaujon) ;
  • Élaboration d’outils de pilotage et de reporting ;
  • Suivi quotidien des indicateurs, remontée d’alertes en cas de besoin ;
  • Participation aux réunions hebdomadaires de veille et de préparation des week-ends, aux cellules de gestion des séjours complexes.
  • Elle⸱il assure en autonomie le pilotage de projets d’optimisation des organisations de prise en charge des patients et du parcours patient en lien avec toutes les directions fonctionnelles concernées (DAF, informatique, direction des soins, etc.) : développement des téléconsultations, réflexion sur le « zéro papier », prise de rdv en ligne, etc.
  • Elle⸱il est le référent de la direction des hôpitaux Beaujon et Bichat-Claude Bernard pour l’organisation des blocs opératoires, participe aux conseils de blocs et travaille en lien avec les présidents des conseils de bloc et les cadres supérieurs au suivi des indicateurs, à l’optimisation des blocs opératoires et à la mise en place des parcours innovants (accueil J0, patient debout, circuit des reconvoqués du SAU, etc.).

Localisation du poste :
Temps partagé entre l’hôpital Bichat – Claude Bernard, 46, rue Henri Huchard, 75018 Paris (métro porte de Saint-Ouen, ligne 13)
et l’hôpital Beaujon, 100 Boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy (métro mairie de Clichy, ligne 13)

Profil recherché

Votre profil :
- Vous êtes de niveau Bac +5, idéalement issu d'une école d'ingénieur.
- Expérience de 5 à 8 ans dans la gestion de projets d'optimisation de processus en milieu hospitalier.
- Vous êtes dynamique vous appréciez le travail en équipe

- Connaissance des organisations de l'hôpital, des services de soins et des plateaux techniques
- Maîtrise du mode projet et de la conduite de projets complexes
- Gestion des flux
- Maîtrise d'outils, techniques et méthodes d'optimisation de processus
- Maîtrise des outils informatiques (excel, word, powerpoint)
- Management d'équipe
- Autonomie, capacité d'initiative
- Excellent relationnel, capacité à travailler en coopération avec de multiples acteurs
- Bonne expression et maîtrise de la communication orale (animation d'ateliers, présentations en public, etc.)
- Compétences analytiques et rigueur
- Sens pratique, capacité à réaliser des tâches diversifiées

Horaires de travail

Poste en 7h30

Critères candidat

Langues

Français (3- Niveau professionnel)

Les avantages de l'AP-HP

Vos avantages à l'AP-HP

Avantages
Prime de service pour les titulaires
Sur le site : un self (ouvert 5/7 jours), une crèche, un parking couvert, une conciergerie, un service social dédié au personnel.
Remboursement à 50% du Pass Navigo ou accès au parking couvert du personnel
Un comité d’entreprise en charge de l’action sociale, culturelle, sportive et de loisirs

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Hôpital et/ou site

Hôpital Bichat Claude-Bernard - Paris 18 (GHU Nord)

Service d'affectation

Direction des opérations