Informations générales
Entité de rattachement du publieur
L'hôpital Necker-Enfants malades, 1er hôpital pédiatrique au monde, propose l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales pédiatriques, un service d'accueil des urgences pédiatriques, une maternité de type 3 et des services adultes très spécialisés (néphrologie, transplantation rénale, hématologie, maladies infectieuses). Il est le siège du SAMU de Paris.
Hôpital de recours pour le traitement de pathologies lourdes et complexes, l'hôpital assure la grande garde de neurochirurgie pédiatrique d'Ile-de-France. C'est un acteur majeur de la cardiologie médico-chirurgicale pédiatrique, de la chirurgie des cancers de l'enfant et l'un des premiers centres européens de greffe pédiatrique.
Ses équipes ont développé une approche médicale de haut niveau grâce à la forte synergie entre les unités cliniques, le plateau technique et les unités de recherche qui font de l'hôpital un acteur important de la recherche clinique avec plus de 700 projets en cours.
Avec ses 52 centres de référence maladies rares, ses 45 centres de compétences, ses 5 filières de santé maladies rares, les 34 000 patients suivis par an et ses 71 000 séjours par an, l'hôpital Necker est un acteur essentiel de la prise en charge des maladies rares, maladies chroniques et du handicap pédiatriques qui représentent plus du tiers de son activité. L'hôpital compte également 35 équipes impliquées dans 16 réseaux européens de référence dont l'ERN SKIN qui est coordonné à Necker.
Référence
CUP-NCK-DAF-4799
Date de début de diffusion
16/10/2023
Date de parution
01/12/2024
Description du poste
Métier
Autres fonctions administratives - Comptabilité - Facturation - Régie
Intitulé du poste
Gestionnaire admissions – Frais de séjour et traitements externes F/H
Type de contrat
TC
Présentation du service
Direction des finances du groupe hospitalier
Activités : Budget, contrôle de gestion, pilotage de la facturation
La Direction des Finances du GHU Centre université de Paris est composée de 320 ETP environ. Elle est structurée en 3 pôles :
- Contrôle de gestion et pilotage médico-économique : Equipe de 7 personnes, 3 encadrants et des apprentis.
- Synthèse budgétaire: Equipe de 10 personnes et 3 encadrants.
- Pilotage de la facturation, circuit patients, gestion administrative de la patientèle : Equipe de 250 personnes et 13 encadrants.
La direction des finances supervise également les régies des différents sites du GHU.
La Direction des Finances du GHU Centre Université de Paris est compétente pour :
- Elaborer l’EPRD du Groupe Hospitalier, en lien avec les autres directions fonctionnelles concernées (DRH, DAM, DACSEL…), les DMU et le siège AP HP
- Organiser le reporting interne de l’activité, des recettes, des dépenses
- Coordonner le suivi de la feuille de route d’efficience (chiffrage et suivi des projets, élaboration et diffusion de tableaux de bord et documents analytiques)
- S’assurer en lien étroit avec le DIM et en interaction avec les DMU / services, de l’efficacité de la chaîne de codage/valorisation de l’activité
- Participer à la coordination du dialogue de gestion interne, en lien avec les cadres administratifs de DMU
- Réaliser des études médico économiques, la comptabilité analytique, des enquêtes (SAE, FICHSUP...)
Vos missions
Les gestionnaires AFSTE assurent les missions de réalisation de la préadmission, accueil administratif de la patientèle, facturation et encaissement des dossiers des patients hospitalisés et consultants de l’hôpital Cochin.
Gestion administrative de la patientèle et de la facturation
- Créer l’identité du patient, son adresse et ses ouvertures de droits à l’assurance maladie et aux organismes tiers payeurs.
- Recevoir le public en direct, prendre les informations et renseigner le dossier des éléments de la facturation jusqu’à la sortie du patient.
- Utiliser les logiciels Orbis et GAM en vue de :
- Créer l’identité du patient et identifier les dossiers,
- Fiabiliser les informations partagées avec tous les services de l’hôpital,
- Identifier et saisir les débiteurs de l’assurance maladie et des organismes complémentaires,
- Encaisser les consultations externes et les frais de séjour selon des seuils définis par la régie de l’hôpital,
- Réactualiser les informations saisies si nécessaire,
- Assurer la gestion et la facturation des séjours et, pour les dossiers non régularisés pendant le séjour, suivi des états des différents états de facturation, gestion du courrier avec les différents débiteurs, gestion des listings
- Réaliser les préadmissions
- Effectuer les formalités de sortie des patients
Missions spécifiques (sous réserve de formation complémentaire)
- Gestion du contentieux et des rejets de facturation
o Le suivi des dossiers en litige ou présentant des erreurs de facturation
o Le travail avec la Trésorerie Générale de l’AP-HP et les divers organismes
o Le suivi des demandes de renseignements, des NPAI et des rejets norme B2
o Le suivi des états statistiques et listes d’anomalies
- Gestion de la patientèle internationale
o L’élaboration des devis.
o L’encaissement des provisions inhérentes aux soins programmés
o Le remboursement des trop perçus.
Le travail sur listings en relation avec la Régie de l’Hôpital
Profil recherché
QUALITES ET COMPETENCES
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Elaborer, adapter et optimiser les plannings de travail
- Capacités relationnelles et managériales
- Esprit d'équipe
CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Procédures de facturation et des gestions des dossiers des frais de séjours et des consultations
- Réglementation sociale
- Outils informatiques GAM, SAP, BO, GILDA, PILOTE, OUTLOOK, WORD, EXCEL
Critères candidat
Langues
Français (3- Niveau professionnel)
Les avantages de l'AP-HP
Vos avantages à l'AP-HP
- Restaurant du personnel
- Remboursement à 75 % du titre de transport ou forfait mobilité
- Politique sociale attractive
- Hoptisoins & Agospap tarifs avantageux sur les loisirs, les vacances, les sorties culturelles…
- Bulle : espace de détente dédié au personnel : activités sportives et de détente gratuites (yoga, pilâtes, boxe…)
- Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L’encadrement est à l’écoute de vos souhaits de carrière
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris 15
Hôpital et/ou site
Hôpital Necker- Enfants malades - Paris 14 (GHU Centre)
Service d'affectation
Direction des Finances