Adossée à l’activité du SAU, et installée à Albarran, la Cellule assure :
·       L’organisation des mutations et des transferts en hospitalisation aigue et/ou en SSR et/ou en unité de soins palliatifs. Pour les patients gériatriques, la Cellule fait le lien avec l’Equipe d’Intervention Gériatrique pour organiser au mieux l’orientation de ces patients depuis le SAU.
·       L’appui à l’organisation de la sortie pour les patients hospitalisés dans les services de l’hôpital de médecine et/ou de chirurgie.
·       Le repérage et la gestion des cas complexes de l’hôpital : binôme gestionnaire de lit / assistante sociale (depuis le SAU et pour certains patients hospitalisés sur site / patients de médecine, chirurgie, patients gériatriques).

Objectifs de la cellule
·       Fluidifier le parcours patient et améliorer la qualité du service rendu au patient en encadrant les hospitalisations hors service de spécialité (« hébergements »)
·       Recentrer les professionnels sur le cœur de métier
·       Diminuer le temps d’attente – fluidifier l’aval des urgences tout en permettant de respecter les hospitalisations programmées
·       Limiter les transferts
·       Accompagner et organiser la sortie du patient
·       Diminuer les durées moyennes de séjour
·       Améliorer la visibilité sur les lits grâce à une gestion informatisée des lits avec AGAHTE

L’équipe est composée d’un cadre responsable, de 3 gestionnaires de séjours (3,7 ETP) et d’une assistante sociale

·       Recueil des données

o   Recueil des informations orales et écrites relatives aux prévisions et flux de patients (entrées, transferts et sorties).

o   Participation aux staffs du SAU  8h30 et 14h15

o   Réception des demandes d’hospitalisation à court et moyen terme

o   Relance des services cliniques pour une exhaustivité des informations nécessaires à la gestion des lits.

·       Contrôle et traitement des données

o    Proposition d’affectation du lit le plus adéquat aux patients dans le respect des règles établies.

o    Contrôle de la cohérence et de la pertinence de l’affectation du lit.

·       Mise à jour sur Aghate (outil de gestion des lits)

o   Saisie de données relatives aux hospitalisations programmées et non programmées

·       Gestion et suivi des situations complexes

o   Recensement des patients présents depuis +14/21 jours sur site

o   Prise de contact avec l’équipe médico-sociale du patient

o   Appui à la recherche de solutions d’aval

·       Autres activités :

o   Diffusion de la disponibilité de lits de façon quotidienne

o   Renseignement et suivi des indicateurs sur l’activité en lien avec la gestion des séjours

o   Pilotage des sorties complexes

o   Interventions en CANP et si besoin est en instances 

o   Contribue à la mise en œuvre et à l’actualisation du plan zéro brancard

·       Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé…)

·       Places en crèche disponibles

·       Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances…)

·       Remboursement à 75 % du titre de transport

·       Plateforme « Hoptisoins »: tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…)

·       Espace de détente dédié au personnel « Bulle » : activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilates, boxe…), salle de repos en libre accès…