Informations générales
Entité de rattachement du publieur
Situé au Kremlin-Bicêtre, dans le Val-de-Marne, l'hôpital Bicêtre AP-HP propose une large gamme de spécialités pour l'adulte et l'enfant.
Doté d'une structure d'accueil des urgences médicales et chirurgicales avec plus de 105 000 passages par an (adultes et pédiatriques), il est reconnu notamment pour la prise en charge des polytraumatisés et participe à la grande garde de neurochirurgie. L'établissement bénéficie d'une expertise en immuno-pathologie et en neuroradiologie interventionnelle. Il dispose d'un centre périnatal de type III et d'un centre de chirurgie ambulatoire.
Les services s'appuient sur un plateau technique performant, doté d'équipements de dernière génération dont des robots chirurgicaux.
L'hôpital Bicêtre accueille 20 centres de référence maladies rares et un centre cancers rares. Ses équipes mettent tout en œuvre pour s'adapter aux besoins des patients, en développant par exemple les dispositifs de diagnostic précoce ou d'éducation thérapeutique.
Référence
UPS-7974
Date de début de diffusion
27/02/2024
Date de parution
30/11/2024
Description du poste
Métier
Paramédical assistance aux soins - Aide-soignant
Intitulé du poste
Secrétaire hospitalière - Service Orthopédique F/H
Type de contrat
TC
Présentation du service
PRÉSENTATION DU SERVICE
Composition de l'équipe du service orthopédie-traumatologie :
Équipe médicale :
- 1 Responsable de service
- 3 Adjoints
- 4 Chefs de clinique
- 7 Internes
Équipe paramédicale :
- 2 Cadres de santé
- 26 Infirmiers Diplômés d'Etat
- 26 Aides-Soignants
- 2 Secrétaires hospitalières
- 5 secrétaires médicales
- 1 Assistante sociale
- 5 Kinésithérapeutes
- 1 Diététicienne
Horaires décalés avec l'autre secrétaire hospitalière, sur une plage horaire 07h30/17h30 (alternance 07h30-15h06/ 09h30-17h06) dont 30 min de repas comprises dans le temps de travail.
Détails : Les RTT, CA et congés bonifiés sont à privilégier et à se coordonner avec le 2ème secrétaire hospitalier en poste ; Validation par l'équipe d'encadrement.
Vos missions
Poste à pourvoir mi-juin 2024
VOS MISSIONS
ACCUEIL :
-Garantir et veiller à la mise à disposition de moyens permettant un accueil physique et environnemental de qualité à l'attention des usagers : Accueil, information, orientation
-Orientation des appels téléphoniques
-Réception et dispatching des courriers
-Facilitation du parcours patient (admission, hospitalisation, sortie)
-Respect et application des règles d’identito-vigilance
-Récupération, auprès des archives, des dossiers médicaux des patients programmés ou entrants via les urgences
-Vérification de l’enregistrement des patients couchés dans le service et régularisation avec le service des admissions.
-Recueil pour exploitation des questionnaires de satisfaction des patients en vue d’amélioration
-Gestion du stock matériel hôtelier informatique
PROGRAMMATION :
La secrétaire hospitalière assure l'accueil et l'orientation des personnes convoqués le matin et les transferts ne passant pas par les urgences. Elle vérifie quotidiennement le programme du bloc opératoire.
-Planifier les différents rendez-vous
-Coordonner les parcours de soins en collaboration avec l'infirmière de parcours, l'encadrement, les médecins et le secrétariat médical
-Préparer les dossiers papiers et éditer la liste des mouvements patients pour le codage médical et participer à son élaboration
-Contrôle le dossier de sortie des patients
Profil recherché
COMPÉTENCES REQUISES
Formations et/ou qualifications requises :
- Savoir-faire validés par le Diplôme d'Etat AS ou diplôme secrétaire ou équivalent
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques : Logiciels institutionnels : ORBIS, PTAH,
PRÉ-REQUIS : D.E.A.S.
Formations et/ou qualifications requises :
Diplôme d'ÉTAT Aide-Soignant
Connaissances particulières et expérience professionnelle requises :
- Règles de l'identitovigilance.
- Droits des patients.
- Connaissances standards sur les pathologies prises en charge.
Qualités professionnelles requises :
- Écoute, disponibilité, engagement.
- Empathie et respect de l'autre.
- Devoir de réserve et respect du secret professionnel.
- Adaptabilité.
- Diplomatie.
- Conscience professionnelle.
- Ponctualité.
- Esprit d'équipe.
Les avantages de l'AP-HP
Vos avantages à l'AP-HP
AVANTAGES LIÉS AU STATUT ET A LA FONCTION
- Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)
AIDE A L’INSTALLATION ET AU LOGEMENT
- Aide à l’installation (jusqu’à 1000 € versés par l’AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires
AVANTAGES SOCIAUX
- Remboursement du passe Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables
- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
- Place en crèche selon disponibilités
- Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos
- Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs et de vacances à tarifs préférentiels + diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires
- Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant à charge
- Accès à une offre de formation continue conséquente
- Accès à l’espace détente : séances de relaxation…
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Ville
Le Kremlin Bicêtre
Hôpital et/ou site
Hôpital Bicêtre - Le Kremlin-Bicêtre 94 (GHU Saclay)
Service d'affectation
Service d 'Orthopédie